Вопрос-ответ / Автовокзал Сапаржай

Добрый день, хотел купить билет до Актобе с прибытием в 21:30, и пересесть на поезд который отправляется в 22:35, вопрос - Как часто автобусы отклоняются от расписания времени ? Часто ли они опаздывают от намеченного времени прибытия ? Спасибо.

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте Аскар! Дело в что маршурут Нур-Султан - Актобе 21 числа едет первый раз и мы указали время с запасом, в реальности ожидаем что он прибудет чуть раньше

Акмарал 5 лет назад #3171

Здравствуйте, ходят ли автобусы в Алматы?

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! ДА!
http://saparzhai.kz/расписание-автобусов/Нур-Султан Сапаржай/Алматы ав.Сайран?from=2158160260&to=173764604&date=все дни

Айдынгуль 5 лет назад #3168

Почему брони нет на атобус Караганда-Барнауыл 22,06,19.хочу купить он не считает детский сразу взрослый считает

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте!
На этом сайте нет такого маршрута. Вам нужно перейти на сайт автовокзала Караганды.

Орал 5 лет назад #3167

Как можно забронировать билет онлайн

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте!
Брони через сайт нет. После оформления заказа билетов нужно сразу выкупить его через интернет.
Подробнее тут - http://saparzhai.kz/билеты

Айгүл 5 лет назад #3165

Сәлеметсіз ба, талдықорғанға 27-28не автобозға билет барма, автобус жүрема?

Администрация 5 лет назад

Анықтама бюросынан білсеңіз болады
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39 +7(7172) 614 060
1540 (Нұр-Сұлтан қаласының телефондарынан)

Ирина 5 лет назад #3162

Добрый день.Подскажите почему на сайте временно отключена функция “Бронирование билетов”？Маршрут Павлодар-Новосибирск.

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! Потому что у нас маршрута Павлодар-Новосибирск, нет.

Кулпаш жакипова 5 лет назад #3161

Смогу Ли я изменить свой билет на детский билет ?.так как я не смогу ехать семейныйе проблемы .25-места мое 26-места на брата оформлена Жакипов мурат сайлауович он свой ребенок хочет взять ссобой Жакипов куаныш муратулы 2014 гр

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! Нет, не сможете. Делайте возврат и покупайте новый как надо. Либо пусть едут этим билетом

Айдана 5 лет назад #3158

ДД! как можно узнать точный маршрут, по какой дороге будем ехать, что проезжать, где останавливаться?

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! Актуальную информацию вам подскажет справочная служба
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39 +7(7172) 614 060
1540 (с городских телефонов города Нур-Султан)

Абдиллаева Алина 5 лет назад #3154

Здравствуйте! У вас завтра в Сарыагаш только один автобус едет или там еще есть автобусы? Прост я хотела купить билеты на два человека а там уже мест нету. Можете ответить?

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! Актуальную информацию вам подскажет справочная служба
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39 +7(7172) 614 060
1540 (с городских телефонов города Нур-Султан)

Маржан 5 лет назад #3153

Здравствуйте, можно сделать возврат билета?

Администрация 5 лет назад

Возврат электронных билетов
Для возврата электронных билетов напишите нам на info@avokzal.kz номер заказа с просьбой сделать возврат.

Если нужно сделать возврат только по некоторым билетам из заказа, укажите в письме какие именно билеты нужно вернуть.

После проведения возврата деньги поступают на ту же карту (счет), с которой производили оплату. Как правило, сумма возврата поступает в течение 1-3 рабочих дней (в редких случаях около недели).

Сумма возврата рассчитывается в зависимости от оставшегося времени до отправления. С правилами возврата можно ознакомиться в разделе сайта Пассажирам - Возврат билетов

Если Вы делаете возврат в связи изменением даты/времени поездки, то лучше воспользуйтесь переносом билетов, чтобы не терять деньги на удержаниях за возврат.

Заявка обрабатывается обычно в течении часа. После обработки заявки мы вам обязательно ответи

Сұрақтар-жауаптар