Вопрос-ответ / Автовокзал Сапаржай
Автовокзал Сапаржай
электронды

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Здравствуйте, ходить ли автобус до Шиели(Кызылорда)? Каждый день? И билеты в тот же день купить или раньше?
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте!
Точную информацию вам подскажет справочная служба
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39
1540 (с городских телефонов города Астаны)
Светлана 5 лет назад #2194
Скажите пожалуйста, могу ли я забронировать билет завтра, а произвести оплату через неделю, когда на карточке будет нужная сумма? Спасибо.
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте! Нет, срок выкупа не может быть таким большим.
Мистер 5 лет назад #2193
Астана-Улгий график какой!
Когда едет?
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте!
Точную информацию вам подскажет справочная служба
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39
1540 (с городских телефонов города Астаны)
Владимир 5 лет назад #2173
Я забронировал билет у вас на сайте.Я не нахожусь в Астане можно сделать так что бы за меня приехал человек без моего удостоверения личности и оплатил мою бронь?И еще вопрос можно уезжать с Нурлы жол?Там посадка производится на маршрут Астана Павлодар?
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте! Астана-Павлодар в данный момент уходит с Сапаржай, а бронь вы можете выкупить онлайн через банковскую карту.
Здравствуйте! Купила билет онлайн, с карточки сняли сумму, а сам билет пишется что не оплачен, а место в автобусе горит как запланированное. Что делать в этой ситуации?
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте!
Если оплата так и не прошла, напишите пожалуйста номер вашего заказа на info@avokzal.kz
Сабина 5 лет назад #2160
Добрый день! забронировав билет можно ли выкупить его с кассы автовокзала. Только Не скидывайте номера куда можно позвонить, звонила объяснить нормально не смогли.
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте!
На данный момент выкуп возможен только банковскими картами через интернет.
Трасса Астана-Атбасар открыта? Если открыта, возможно ли что сегодня ее закроют?
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте!
Точную информацию вам подскажет справочная служба
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39
1540 (с городских телефонов города Астаны)
Еркебулан 5 лет назад #2135
Добрый день.

Я забронировал и выкупил места через Ваш сайт. Я прочитал информацию о том, что достаточно показать уд. личности на автовокзале перед посадкой. У меня вопрос в графе информация о пассажире указаны только ФИО (без номера уд. личности), этого будет достаточно для сверки во время посадки?
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте! ФИО пассажира достаточно. В посадочной ведомости сверка идет по ФИО.
29.11 Астана-> Алматы в 21:00 выйдет
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте!
Точную информацию вам подскажет справочная служба
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39
1540 (с городских телефонов города Астаны)
Темирлан 5 лет назад #2128
Здравствуйте, в случае утери билета могу ли я получить другой, или как объяснить это контролерам?
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте! ФИО пассажира достаточно. В посадочной ведомости сверка идет по ФИО.