Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу

дамир 5 лет назад #4248

Здравствуйте , с коргалжын в Астану во сколько сегодня есть автобус

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! Продажа производится только на автобусы с отправлением с города Нур-Султан.

Дина 5 лет назад #4247

Добрый день! Маршрут Нур-Султан - Шымкент 20.03.2020 не отменили?

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! отменили. http://saparzhai.kz/билеты/возврат-билетов

Нурланов Аслан Нурланович 5 лет назад #4246

Я купил билеты с Астаны до Кызылорды. Будеть ехать автобус 19. Если нет то как сделать возврат через сайт

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! нет сделайте возврат. http://saparzhai.kz/билеты/возврат-билетов

Зарина 5 лет назад #4245

У вас есть билет Астана Алматы совершается ли рейсы потому что в онлайне есть билет

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! да у нас только на сегодня. Режим карантина вводят в Нур-Султане и Алматы с 00:00 часов 19 марта

Айжан 5 лет назад #4243

Добрый день, у меня билет на 20.03.2020 в 21.00 в Семей, меня пропустят? Проживаю в г. Нур-Султан.

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! нет не пропустят, сделайте возврат. http://saparzhai.kz/билеты/возврат-билетов

Евгения 5 лет назад #4242

Добрый день. Можно ли перевозить котенка в междугороднем автобусе? И что для этого нужно?

Администрация 5 лет назад

http://saparzhai.kz/пассажирам#animal

Ирина 5 лет назад #4240

Здравствуйте рейсы Нур-Султан-Усть-Каменогорск на 19 марта не отменены? Смогу выехать из Нур-Султана ,проживаем в У-ка тут на лечении, как можем 19 выехать?

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! Кто на лечение, тех не будут задерживать. Но нужны документы

Temirlan Kystaubaу 5 лет назад #4221

Здравствуйте, купили билет через кассу, теперь что бы сдать обратно нужно обязательно приезжать или можно как то через сайт?

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте!
Для возврата сделайте заявку через сайт http://saparzhai.kz/билеты/возврат-билетов

Қуантқанова Ақнұр Сейлханқызы 5 лет назад #4219

Сәлеметсіз бе ! Мен Нұр-сұлтан-Өскемен арасына 20.03 күніне электронды билет алдым. Бірінші рет интернет арқылы алғасын номер заказына мән бермеппін. Енді возврать жасау үшін менен номер заказа сұрап жатыр. Сұрайын дегенім мен ақшамды қалай қайтарып аламын

Администрация 5 лет назад

Сәлеметсіз бе ! Сіз төлем жасалған түбіртекті немесе тапсырыс нөмірін көрсетуге тиіссіз. Бізде сіздің атыңызға алыңған билет жоқ. Алайда, сіздің шотыңыздан қаражат шешілген болса, өз банкінізден ақпарат ала аласыз. Банктен міндетті түрде тапсырыс нөмірін білу керек.

Любовь 5 лет назад #4217

Здравствуйте,выезд из Казахстана в Россию теперь только по паспортам, не по удостоверению, или это опять слухи?

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! Гражданам РК нельзя покидать территорию РК. Иностранные граждане могут выезжать.