Автовокзал Сапаржай
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Почему на вашем сайте нет возможности купить билет со станции Сапаржай-2? Если выбрать станцию отправления Сапаржай-2 и любую другую станцию прибытия, или оставить поле пустым, то ничего не выйдет
Как быть пассажирам, которым необходимо выезжать именно с нового вокзала? В справочной сказали, что автобус не заедет на новый вокзал, если билетов с него продано не было.
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
Исправим в ближайшее время
Добрый день жалоба на водителя рейсового микроавтобуса Астана Караганда номер 584 VCZ 14 ,очень холодно в салоне, грубое отношение водителя к пассажирам ,примите меры.
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте! Ваша жалоба учтена и направлено к перевозчику!
Заказала электронный билет,хотела сделать возврат(за 1 день до посадки),написала письмо , на указанный адрес,но деньги не пришли (сегодня 3 день,со дня написания письма)
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
От указанного вами емейл не приходило заявки на возврат. Проверьте действительно ли письмо было отправлено.
Владимир 2 месяца назад #2830
Добрый день! Как можно отправить посылку (6-8 кг) в Кызылорду? Какой тариф?
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
Можете связаться по этим номерам 8(776)9809990, 8(700)7000485
Добрый день.Скажите,рейсовые автобусы Астана-Темиртау в данный момент ходят?
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
Актуальную информацию вам подскажет справочная служба
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39
1540 (с городских телефонов города Астаны)
Александр 2 месяца назад #2792
Здравствуйте кипил билет(не электронный) передумал ехать, могу ли я его сдать?
Администрация 2 месяца назад
Возврат электронных билетов
Для возврата электронных билетов напишите нам на info@avokzal.kz номер заказа с просьбой сделать возврат.

Если нужно сделать возврат только по некоторым билетам из заказа, укажите в письме какие именно билеты нужно вернуть.

После проведения возврата деньги поступают на ту же карту (счет), с которой производили оплату. Как правило, сумма возврата поступает в течение 1-3 рабочих дней (в редких случаях около недели).

Сумма возврата рассчитывается в зависимости от оставшегося времени до отправления. С правилами возврата можно ознакомиться в разделе сайта Пассажирам - Возврат билетов

Если Вы делаете возврат в связи изменением даты/времени поездки, то лучше воспользуйтесь переносом билетов, чтобы не терять деньги на удержаниях за возврат.
Здраствуйте!Астана константиновка будет ездить?18 20.
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
Актуальную информацию вам подскажет справочная служба
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39
1540 (с городских телефонов города Астаны)
Здраствуйте!хотел спросить раньше моно просматривать табло отправления с сайта а как сейчас можно смотреть ???
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Через некоторое время добавим на сайт.
Добрый вечер , можно узнать от сапаржай-2 есть автобусы в семск?
Где можно посмотреть ?
Ориентировочно сколько время в пути?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте! С сапаржай-2 в данный момент выезжают только южные направления!
Добрый день! хотела уточнить при посадке кроме электронного билета,есть другие документы подтверждение? нужно для бухгалтерии,фискальный чек или живая печать.
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте! Можете в справочной службе получить справку о стоимости билета.