Автовокзал Сапаржай
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
до Луговая -Кулан есть прямые автобусы? ни через мерке а в самому кулан мне нужен чтобы доехать
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте! Справочная:
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39
1540 (с городских телефонов города Нур-Султан)
ежедневно с 7:00 до 24:00
Здравствуйте! Насколько заранее можно купить билеты до Омска?
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
За 30 дней до отправления
Здравствуйте. Как можно узнать данный человека которые бронировали место в автобусе Нур Султан-Астана . Мне нужен билет на 19.07.2019 найдите пожалуйста
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте! Информацию не даем
Александр 1 месяц назад #3397
Здравствуйте. Купил билет с вашего автовокзала, можно ли уехать с автовокзала Сапаржай, если автобус заезжает на оба автовокзала.
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте! Справочная:
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39
1540 (с городских телефонов города Нур-Султан)
ежедневно с 7:00 до 24:00
Добрый день!
Приобрела билеты онлайн. Необходимо ли их распечатать? Или достаточно знать только номер заказа?
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
При посадке каждый пассажир должен показать контролеру (посадчику) свое уд. личности или паспорт. Распечатывать квитанцию заказа не обязательно. Все данные пассажиров уже есть в посадочной ведомости автовокзала. Контролер будет сверять ФИО в документе пассажира с посадочной ведомостью.
Подробнее тут - http://saparzhai.kz/билеты/правила
Айнагуль 1 месяц назад #3392
Что входит в сервисный сбор? При покупке билета непосредственно на месте таковой сбор есть?
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
Сервисный сбор это плата за использование системы электронных билетов. При покупке билетов в кассе за предварительную продажу берется сбор, если покупать в день отправления - без сбора.
Здравствуйте. Раньше у вас на сайте было онлайн табло прибытия автобусов, сейчас убрали эту функцию. Нельзя ли эту функцию вернуть? Очень удобно было смотреть информацию.
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте! В будущем...
Светлана 1 месяц назад #3385
Скажите пожалуйста, сделала заказ в электронном виде на 2 билета до Омска, оплата планируется по карте "МИР", Каким образом будут сниматься деньги? по какому курсу? Спасибо
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
Да, выбирайте первый способ оплаты - оплата банковской картой. Банк автоматически произведет конвертацию валюты по своему курсу.
Салтанат 1 месяц назад #3382
Здравствуйте хотела узнать ребенку 6 лет за него тоже надо платить как за взрослого или ребенку бесплатно?
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте! До 7 лет бесплатно, но без места
Добрый день!
Подскажите, на какой автовокзал в Нур-Султан заезжает автобус маршрут Екатеринбург-Караганды. Ранее я спрашивала об этом на вашем сайте, ответ был в Сапаржай-2. Но в билетах из Екатеринбурга указан адрес улица Гёте,5, а это адрес автовокзала Сапаржай. Купили билеты Нур-Султан - Балхаш с автостанции Сапаржай-2. Но если автобус из Екатеринбурга заедет только на автовокзал Сапаржай, сможем ли мы с этими билетами уехать по маршруту Нур-султан - Балхаш с автовокзала Сапаржай или надо менять билеты.
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте! Нур-султан - Балхаш заезжает в оба вокзала