Вопрос-ответ / Автовокзал Сапаржай
Автовокзал Сапаржай
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Нурланов Аслан Нурланович 1 год назад #4246
Я купил билеты с Астаны до Кызылорды. Будеть ехать автобус 19. Если нет то как сделать возврат через сайт
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! нет сделайте возврат. http://saparzhai.kz/билеты/возврат-билетов
Зарина 1 год назад #4245
У вас есть билет Астана Алматы совершается ли рейсы потому что в онлайне есть билет
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! да у нас только на сегодня. Режим карантина вводят в Нур-Султане и Алматы с 00:00 часов 19 марта
Добрый день, у меня билет на 20.03.2020 в 21.00 в Семей, меня пропустят? Проживаю в г. Нур-Султан.
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! нет не пропустят, сделайте возврат. http://saparzhai.kz/билеты/возврат-билетов
Евгения 1 год назад #4242
Добрый день. Можно ли перевозить котенка в междугороднем автобусе? И что для этого нужно?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте рейсы Нур-Султан-Усть-Каменогорск на 19 марта не отменены? Смогу выехать из Нур-Султана ,проживаем в У-ка тут на лечении, как можем 19 выехать?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Кто на лечение, тех не будут задерживать. Но нужны документы
Temirlan Kystaubaу 1 год назад #4221
Здравствуйте, купили билет через кассу, теперь что бы сдать обратно нужно обязательно приезжать или можно как то через сайт?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Для возврата сделайте заявку через сайт http://saparzhai.kz/билеты/возврат-билетов
Қуантқанова Ақнұр Сейлханқызы 1 год назад #4219
Сәлеметсіз бе ! Мен Нұр-сұлтан-Өскемен арасына 20.03 күніне электронды билет алдым. Бірінші рет интернет арқылы алғасын номер заказына мән бермеппін. Енді возврать жасау үшін менен номер заказа сұрап жатыр. Сұрайын дегенім мен ақшамды қалай қайтарып аламын
Администрация 1 год назад
Сәлеметсіз бе ! Сіз төлем жасалған түбіртекті немесе тапсырыс нөмірін көрсетуге тиіссіз. Бізде сіздің атыңызға алыңған билет жоқ. Алайда, сіздің шотыңыздан қаражат шешілген болса, өз банкінізден ақпарат ала аласыз. Банктен міндетті түрде тапсырыс нөмірін білу керек.
Любовь 1 год назад #4217
Здравствуйте,выезд из Казахстана в Россию теперь только по паспортам, не по удостоверению, или это опять слухи?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Гражданам РК нельзя покидать территорию РК. Иностранные граждане могут выезжать.
Здравствуйте! Рейсы в Омск отменены? Можно ли уехать? Я не знаю, пропускают ли сейчас через границу вообще.(
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Еще не известно, периодически звоните в справочную.
Справочная:
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39
1540 (с городских телефонов города Нур-Султан)
ежедневно с 7:00 до 24:00
Сәлеметсіз бе мен кассадан алғанмын картамен төлегенмін,соны кеше қайтарғанмын неліктен ақшасы әлі түскен жоқ?
Администрация 1 год назад
Сәлеметсіз бе! Қайтарым ақша 3 күнде түседі, кейбір жағдайда одан да көп уақыт алады