Автовокзал Сапаржай
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Здравствуйте на 14 ноября рейс Астана Барнаул будет
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
Точную информацию вам подскажут справочная служба
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39
1540 (с городских телефонов города Астаны)
Анастасия 11 месяцев назад #1972
Здравствуйте. у меня вопрос. могу ли я забронировать билет на автобус Астана-Константиновка на сайте? просто потом на кассе мне не скажут что мест нет или они не принимают так?
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
Можете забронировать и сразу выкупить банковской картой через интернет место гарантированно будет за вами.
При покупке билета онлайн если багаж одна сумка стандарт нужно ли указывать багаж
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
Нет не надо.
Дд, на 08.11.18г время 13:40 Астана- Шантобе будет продажа билетов????
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
Увы, на сегодня Шантобе нет.
Как я могу скачать купленный электронный билет?Как создать личный кабинет?
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
На электронную почту вам пришла детализация заказа и ссылка на квитанцию. Квитанцию при посадке в автобус пассажиру не обязательно предъявлять, достаточно уд.личности. Личного кабинета нет.
Здравствуйте,

Каким образом можно добраться из аэропорта Астана на ваш Автовокзал Сапаржай Астана?

С уважением,
Игорь
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
Городской экспресс маршрут №100 до Сапаржай-2(Нурлы жол) и Городской маршрут №14 до Сапаржай(ул.Гете 5)
Я хочу оплатить билет с qiwi кошелька, пишет " услуга недоступна"
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
Временно оплата заказа только банковскими картами.
Здравствуйте, несколько раз ездил в Омск на ваших автобусах. Оба раза спинка сиденья не держала никакого положения. И всю дорогу тресло вперед назад, неудобство максимальное от поездки. Не по спать, не по сидеть. Когда сказал об этом контроллеру и водителю меня просто проигнорировали. А ведь билет не дешевый. Вот сейчас пишу Вам из этого автобуса, выехали с Астаны в Омск 02.11.18 22:00 желтый автобус. 11 и 12 места, на обоих спинка кресла гуляет. Надеюсь этим займутся.
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
Спасибо за внимательность! Мы обязательно сообщим о недочетах перевозчику!
Безедетко Наталья 11 месяцев назад #1919
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, чем можете объяснить, что цена билета Астана-Караганда с 7.00-13.30 - 2000 тенге, а с 14.00 - 1500? Что, до обеда расстояние до Караганды больше? А с Караганды цена билета в течение всего дня 1500? Сегодня, 02.11.18г , ехала с Караганды за 1500 в комфортабельном автобусе, а в 13.00 за 2000 тенге в маршрутке.
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
По вашему вопросу сообщаем, что, маршрут Астана-Караганда обслуживают два перевозчика, один из которых с 07:00 до 13:30 часов ТОО "Вента" поднял тариф на 500 тенге, согласовавший этот вопрос с Управлением транспорта. ТОО "Сапаржай - Астана" (далее - Автовокзал) всегда выступает против повешения цен и постоянно ведет политику по снижению цен на междугородние и межобластные маршруты. К сожалению, автовокзал не может корректировать цены на билеты единолично. Надеемся в скором времени снизить тариф по данному маршруту.
Извините за неудобство и Спасибо за понимание!
Здравствуйте, вопрос как сделать возврат билета онлайн , раньше по старой программе всё было понятно, сейчас что то не получается
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
Для возврата перейдите сюда http://saparzhai.kz/билеты/возврат-билетов