Автовокзал Сапаржай
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Айсауле 1 год назад #3079
Салеметсиз! Улгийге автобус кай кундери журеди, билет багасы канша? 6айдын аягына осы кезде билет алып койса болама
Администрация 1 год назад
Салеметсиз бе! Сайттан карасаныз болады
http://saparzhai.kz/расписание-автобусов/маршрут/astana-state-479?to=2434111312
Молдир 1 год назад #3077
Подскажите пожалуйста сколько по времени ехать до Усть-каменагорска?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! 17-18 часов
Здравствуйте. Возможно ли автобусом отправить небольшую посылку по Направлению Нур-Султан - Жезказган?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Да, можете связаться по этому номеру 8(776) 030-20-03
Рысалды 1 год назад #3070
Здравствуйте. Могу ли я я купить билет в Экибастузе, на рейс Нур-Султан - Алматы???
Администрация 1 год назад
Руслан 1 год назад #3069
Добрый день! Есть ли на вокзале комнаты отдыха и камеры хранения, и если да, какова их стоимость? Спасибо.
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Актуальную информацию вам подскажет справочная служба
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39 +7(7172) 614 060
1540 (с городских телефонов города Нур-Султан)
Здраствуйте я сегодня купила билет город Жезказган можно оборотно сдать и деньги верьнут
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Возврат электронных билетов
Для возврата электронных билетов напишите нам на info@avokzal.kz номер заказа с просьбой сделать возврат.

Если нужно сделать возврат только по некоторым билетам из заказа, укажите в письме какие именно билеты нужно вернуть.

После проведения возврата деньги поступают на ту же карту (счет), с которой производили оплату. Как правило, сумма возврата поступает в течение 1-3 рабочих дней (в редких случаях около недели).

Сумма возврата рассчитывается в зависимости от оставшегося времени до отправления. С правилами возврата можно ознакомиться в разделе сайта Пассажирам - Возврат билетов

Если Вы делаете возврат в связи изменением даты/времени поездки, то лучше воспользуйтесь переносом билетов, чтобы не терять деньги на удержаниях за возврат.
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли лежачие места в автобусах, направленных в Екатеринбург?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! лежачих автобусов у нас нет
Данияр 1 год назад #3059
Здравствуйте. А электронные квитанции принимаются при посадке или мне нужно подойти к кассе?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Нет не надо подходить к кассе, электронная квитанция хватает.
Динара 1 год назад #3056
Здравствуйте, хочу написать негативный отзыв о поездке на автобусе Нурсултан-Омск 30 апреля 22-00. Автобус у Вас ужасный сиденья твёрдые, ехала в ночное время очень холодный, а про водителей это просто ужас. На контакт с пассажирами не идут, в городах особенно в Кокчетаве стояли 1,5 часа вместо положенных 10-15 минут. Я все понимаю что им нужно приехать к определённому времени, но не таким образом. Примите меры.
Администрация 1 год назад
Динара здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы непременно примем меры.
Александр 1 год назад #3055
Добрый день,Маршрут А310 на новый вокзал во сколько приезжает,при заказе заявки на данный маршрут через интернет билет выдается или посадка производится по удостоверению или как,мне для отчета нужен билет
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!http://saparzhai.kz/билеты/квитанция по этой ссылке, можете распечатать билет. На новый вокзал прибывает с разницей 40 минут, то есть в 15:40