Вопрос-ответ / Автовокзал Сапаржай

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Балнур 5 лет назад #3194

Добрый день!
Обязательно ли приобретать билет за багаж? Т.к не знаем будет ли у нас багаж. И если сейчас не укажем что у нас есть чемодан, во время посадки можно ди доплатить за нее? Заранее спасибо!

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте!
Можно перед посадкой в кассе приобрести багажные билеты.

Медеу 5 лет назад #3192

Здравствуйте. Как купить онлайн детский билет?

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте!
При оформлении заказа билетов, при заполнении данных пассажира выберите в поле льгота - детский билет.

Хлынова Анна Эдуардовна 5 лет назад #3189

Здравствуйте!Дочери 15 лет,билет ей взрослый или детский?заранее спасибо

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! 15 лет взрослый билет нужен

Ирина 5 лет назад #3188

Добрый вечер. Можно как-то узнать имена и фамилии водителей, следовавших в Омск 16.06.19г. Нас они забрали из Щучинска примерно в 21.40. Ехали через Одесское. Просто хотелось бы выразить огромную благодарность за качество перевозки и вообще они классные парни. Молодцы ребята! Очень хочу поблагодарить лично.К сожалению сразу не спросила имена.Буду признательна за помощь.

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! Нет контакты водителей не предоставляем

Жандос 5 лет назад #3186

Добрый день хотел бы спросить я бронь поставил на место в автобусе и теперь хотел бы спросить как можно провести оплату? Бронь на это место стоит но я ещё не оплатил или мне выбрать другое место?

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте!
Выкуп заказа электронных билетов
Способы оплаты заказа смотрите в разделе сайта "Билеты" - "Оплатить заказ".
Вы можете оплатить заказ в любое время, но не позднее даты и времени, указанных на квитанции заказа.
При оплате через терминалы самообслуживания или кассы банков, платежные системы могут добавлять свою комиссию.
При выкупе заказа через платежные терминалы или кассы банков, сохраняйте чек оплаты.
После оплаты заказа ваша бронь автоматически приобретает статус электронных билетов.
После оплаты, плательщик должен обязательно проверить, что оплата прошла успешно. Это можно сделать через раздел сайта "Билеты" - "Состояние заказа", на квитанции заказа должна стоять отметка «Оплачено». На электронную почту так же приходит уведомление об оплате.

Айнур 5 лет назад #3183

Уважаемые операторы.у меня есть вопрос.с Астаны до Алматы сколько время едет автобус ?

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! 18-20 часов

Гульнара 5 лет назад #3182

Хотела спросить стоимость детского билета с Астаны до Актобе. Еще время отьезда и прибытии

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! Цена детского билета составляет 50% от стоимости билета,отправление 20:00 по нечетным дням, в пути окало 25 часов, в Актобе ожидается прибытие 21:00-22:00

Александр 5 лет назад #3176

Маршрут Нур-Султан - Шантобе,какая стоимость багажа?

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! 20% от стоимости билета

Динара 5 лет назад #3175

Здраствуйте, хотела отправить багаж.Есть специалньные тарифы по провозу багажа. Сама еду поездом. Две большие сумки

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! Да, можете связаться по этому номеру 8(776) 030-20-03

Азамат 5 лет назад #3174

Здравствуйте! У Вас есть автобусы Астана-Кызылорда с лежачими местами?

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! лежачих нет