Вопрос-ответ / Автовокзал Сапаржай

Забронировала билет на Степногорск 30.10 на 18.45. При обращении в кассу ответили, что билет продан. Почему?

Администрация 4 года назад

Здравствуйте!
Вы не выкупили заказ до указанного на квитанции заказа времени. Заказ автоматически был отменен и место поступило в продажу.
Заказ нужно выкупать сразу через интернет. Бронирования мест у нас нет.

Алексей 4 года назад #3729

Добрый день , не могу найти билет . 3.10.19 я выезжал из Караганды в Жайрем на 14:00 автобусе. Как мне найти и распечатать билет.

Администрация 4 года назад

Здравствуйте! Если вы покупали онлайн на сайте, то билет есть у Вас на почте

оксана 4 года назад #3728

здравствуйте с нурлыжол в екатеринбург на какой вокзал автобус приезжает? .как название вокзала?

Администрация 4 года назад

Здравствуйте! Номера справочной службы +7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39
1540 (с городских телефонов города Нур-Султан)
ежедневно с 7:00 до 24:00

Нуржан 4 года назад #3721

Добрый день. Я прибыл на автовокзал в 23:40 и мне не продали билет закрыли кассу хотя у вас на сайте указана информация ,что касса закрывается в 23:50.я ориентируясь на это время прибыл.и не смог ждать в виду отсутствия времени ,кроме этого в справочной бюро ,мне нахамили,прошу разобраться .

Администрация 4 года назад

Добрый день! Мы приняли вашу жалобу, в данный момент ведётся внутренняя проверка по данному факту.
В случае выявления нарушения со стороны кассира будут приняты меры в виде административного наказание

Шынар 4 года назад #3717

Я забыла номер заказа

Администрация 4 года назад

Здравствуйте! Вам на почту было отправлено письмо с полной информацией

Жанар 4 года назад #3710

Саламатсызба. Прямой Хоргозга автобус бар екен туда и обратно 12500ба или туда 12500обратно 12500болма.

Администрация 4 года назад

Здравствуйте! в одну сторону 12500тг

Кумарбек 4 года назад #3707

Здраствуйте мне передали удостоверение личности с Села Жана Кийма точную дату не помню Гос Номер автобуса 514 lla 01 Свяжитесь со мной

Администрация 4 года назад

Здравствуйте! Если вы передавали посылку легально,то на территории автовокзала работает отдел грузоперевозок можете обратиться к ним 87760302003,87021763333.

Акжол 4 года назад #3702

Какой у Вас рабочий номер телефона?

Администрация 4 года назад

Здравствуйте! +7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39
1540 (с городских телефонов города Нур-Султан)
ежедневно с 7:00 до 24:00

Мархаба Мажи 4 года назад #3699

как узнать время прибытие? хотя бы приблезительно?

Администрация 4 года назад

Здравствуйте! Внимательно посмотрите время отправления и прибытия указывается http://saparzhai.kz/расписание-автобусов/маршрут/astana-state-444?date=11.10.2019&to=1012191195&from=2158160260

Жанибек Кабиев 4 года назад #3687

если не успели во время забрать посылку , вы его сохраните ?

Администрация 4 года назад

Здравствуйте! Если вы передавали посылку легально,то на территории автовокзала работает отдел грузоперевозок можете обратиться к ним 87760302003,87021763333.