Автовокзал Сапаржай
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Здравствуйте, а в автобусах Астана-Алматы есть ли точки для зарядок?
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте! Увы нет
Добрый день, детям до скольки лет можно ехать бесплатно, есть ли скидки на детский билет?
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте! до 7 лет бесплатно, до 14 детский билет (50% от стоимости билета).
Здравствуйте!
Хотелось бы узнать, если я сейчас куплю билеты на маршрут № В120
Нур-Султан/Сапаржай - Павлодар на 10 июля. И допустим будет на этот маршрут всего 2 или немного больше билетов продано, отменят ли в этот день на это время (в 9:20) автобус или автобус поедет в любом случае несмотря на количество проданных билетов?
Вопрос был опубликован, но ответа не было.
Заранее благодарю за ответ!
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте!
Маршрут регулярный и ходит независимо от количества пассажиров
За что вы берете комиссию при покупки онлайн билета? Ваш кассир и другой персонал не участвует в этом и не создается очередь у кассы.
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте!
На покрытие расходов за услуги платежных систем и техническую поддержку системы электронных билетов.
Обязательно ли распечатывать билет, купленный электронно? (Астана-Степногорск) Или можно с телефона показать pdf-файл с печатью "оплачено"?
П.С. было бы удобнее здесь сделать поиск, чтобы не повторять вопросы.
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте!
При посадке каждый пассажир должен показать контролеру (посадчику) свое уд. личности или паспорт. Распечатывать квитанцию заказа не обязательно. Все данные пассажиров уже есть в посадочной ведомости автовокзала. Контролер будет сверять ФИО в документе пассажира с посадочной ведомостью.
Как сделать возврат билетов?
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте!
Хотелось бы узнать, если я сейчас куплю билеты на маршрут № В120
Нур-Султан/Сапаржай - Павлодар на 10 июля. И допустим будет на этот маршрут всего 2 или немного больше билетов продано, отменят ли в этот день на это время (в 9:20) автобус или автобус поедет в любом случае несмотря на количество проданных билетов?
Заранее благодарю за ответ!
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте! Можете покупать, не отменять! Только Если перевозчик не даст автобус по причине технической неисправности! Такие случи редко, но бывают!
Добрый день! Можно ли через автобус или водителей передать посылки (сумки).
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте! Да, можете связаться по этому номеру 8(776) 030-20-03
Доьрый день! Маршрут А250/3 Нур-Султан/Сапаржай-Кызылорда 12.06.2019 в 19:30 едет ли через Караганда? Хотелось бы садится из Караганды!
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте! Актуальную информацию вам подскажет справочная служба
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39 +7(7172) 614 060
1540 (с городских телефонов города Нур-Султан)
Можно ли передать посылку весом 15 кг, объемом 0,060 куб.м с Астаны в Жезказган? Если да, то какая будет примерная сумма отправки?
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте! Актуальную информацию вам подскажет справочная служба
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39 +7(7172) 614 060
1540 (с городских телефонов города Нур-Султан)