Вопрос-ответ / Автовокзал Сапаржай

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Гульнар 5 лет назад #3503

Если автобусы с Нур-Султана в Томск 31.08.19

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! http://saparzhai.kz/расписание-автобусов/маршрут/astana-state-478?date=31.08.2019&to=876587283&from=2239200793

Людмила 5 лет назад #3502

Уважаемые администраторы! Вы сами когда нибудь набирали справочное автовокзала. Вот хочу Вам сообщить, что туда невозможно дозвониться НИКОГДА. Пожалуйста, уберите номер телефона спровочной или наведите порядок. Сделайте дозвон с ожиданием.

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! Спасибо за обращение работа в этом направлении ведется

Кымбат 5 лет назад #3497

СкоЛько часов едет автобус с Астаны до Алматы

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! Больше 20 часов

Алмат 5 лет назад #3496

Саламатсыздар? Маған 17.07.2019 жылдың сағат 20:40 жүретін Қызылорда-Байконыр бағытынын машинасының нөмері керек еді. Соған көмек беріңіздерші.

Администрация 5 лет назад

Справочная:
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39
1540 (с городских телефонов города Нур-Султан)
ежедневно с 7:00 до 24:0

Нуриля 5 лет назад #3495

Здраствуйте. Можно узнать сколько времени действует бронь места?

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! По разному, вычисляет алгоритм.

san 5 лет назад #3491

здравствуйте, как можно забронировать билет на сегодня 30.07
а оплатив водителю и мне 15 без сопровождающих, а обязательно сопровождать?

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! Да обязательно, брони нет сразу надо выкупать

Магжан 5 лет назад #3490

Саламатсыздар! Билетти калай инет аркылы кайтаруга болды?

Администрация 5 лет назад

Возврат электронных билетов
Для возврата электронных билетов напишите нам на info@avokzal.kz номер заказа с просьбой сделать возврат.

Если нужно сделать возврат только по некоторым билетам из заказа, укажите в письме какие именно билеты нужно вернуть.

После проведения возврата деньги поступают на ту же карту (счет), с которой производили оплату. Как правило, сумма возврата поступает в течение 1-3 рабочих дней (в редких случаях около недели).

Сумма возврата рассчитывается в зависимости от оставшегося времени до отправления. С правилами возврата можно ознакомиться в разделе сайта Пассажирам - Возврат билетов

Если Вы делаете возврат в связи изменением даты/времени поездки, то лучше воспользуйтесь переносом билетов, чтобы не терять деньги на удержаниях за возврат.

Заявка обрабатывается обычно в течении часа. После обработки заявки мы вам обязательно ответим.

Айзере 5 лет назад #3486

Добрый день! Купила билеты электронно. Обратный билет как оформить? С других городов до Нур-Султан?

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! Обратных билетов у нас нет

Арай 5 лет назад #3484

Салеметсіздер ма? егер билетті Сарыағашка дейін алсам, әр жол бойынща қандай автостанцияларға тоқтайды? әлде автобус тіке САрыағашта ғана тоқтайды ма???

Администрация 5 лет назад

Сәлеметсіз бе! Тараз және Шымкентке тоқтайды

Александр 5 лет назад #3482

Здравствуйте можно узнать как сделать бронь на билеты до семеи.на 4.08. по приезду купить.

Администрация 5 лет назад

Здравствуйте! Бронь временная, можете купить онлайн
http://saparzhai.kz/билеты#how-to-buy