Автовокзал Сапаржай
электронный

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
31.12.19 числа маршрут Нур-Султан - Державинск будет?
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте! Предварительная продажа закрыта, скорее всего не будет. Звоните нам чтобы узнать
Справочная:
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39
1540 (с городских телефонов города Нур-Султан)
ежедневно с 7:00 до 24:00
Здравствуйте!

Возможно ли вернуть деньги за билет одного багажа? второй билет был куплен по ошибке. Оплата была произведена через карту-онлайн . Билет так же был оформлен через интернет. У вас цена за багаж не выходила, за сбор вышла цена 750тг. За багаж удержали 1400 тг.
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
Сделайте заявку на возврат - http://saparzhai.kz/билеты/возврат-билетов
В заявке укажите какой именно билет нужно вернуть.
Касса нешеге дин жумыс истиди
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте! Работа касс автовокзала «Сапаржай»
С 05:30 до 23:50
С 00:20 до 02:30
Без выходных и без перерыва.
Еркебулан 2 месяца назад #3836
28 не астана кызылорда журедима жолдар жабык деп жатыр еди
Администрация 2 месяца назад
Сәлеметсіз бе! 28 не қарай бегілі болады, қазір билет сатылуда
Здравствуйте А У вас Есть скидка Студентам
На Билеты?
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте! нет, есть льгота только детям до 15 лет
Сәлеметсіз бе?
Кеше Шымкенттен шыққан нөмірі 191 автобус бүгін саған нешелерде келеді. Рахмет
Администрация 2 месяца назад
Сәлеметсіз бе! VANHOOL KZ191 VRA13, бүгін шығуы тиіс, жол 24 сағат алады, осыған қарап есептесеңіз болады
Гафур-Рахман 2 месяца назад #3825
Здравствуйте можно сделать возврат билета, если отправка прям сейчас? Номер заказа: 3675774684
Администрация 2 месяца назад
Возврат электронных билетов
Для возврата электронных билетов напишите нам на info@avokzal.kz номер заказа с просьбой сделать возврат.

Если нужно сделать возврат только по некоторым билетам из заказа, укажите в письме какие именно билеты нужно вернуть.

После проведения возврата деньги поступают на ту же карту (счет), с которой производили оплату. Как правило, сумма возврата поступает в течение 3 рабочих дней (в редких случаях около недели).

Сумма возврата рассчитывается в зависимости от оставшегося времени до отправления. С правилами возврата можно ознакомиться в разделе сайта Пассажирам - Возврат билетов

Если Вы делаете возврат в связи изменением даты/времени поездки, то лучше воспользуйтесь переносом билетов, чтобы не терять деньги на удержаниях за возврат.

Заявка обрабатывается обычно в течении часа. После обработки заявки мы вам обязательно ответим.

Если заказ был оплачен через Qiwi или Касса 24, возврат возможен только через кассу автовокзала. Для оформления возврата необходимо предоставить квитанцию заказа и уд. личности на чье имя был оформлен заказ.
Саламатсызба?
Нур Султан=>Жетісай бағытында 01.01.2020 күні автобустар жүреді ма ?
Бағасы қанша ?
Онлайн сатып алуга болады ма билетти
Егер болатын болса, билетти мен алып койған соң адам толық жиналған жок деп жүрмей қалмайды ма ?
Администрация 2 месяца назад
Сәлеметсіз бе! Жетісай бағытында тек Шымкентке қаласына дейін ғана бар

http://saparzhai.kz/расписание-автобусов/маршрут/astana-state-473?to=2684785706&from=2158160260
сәлеметсіздер!!! 27,12,2019 сағат 21:40 та АСтана-Талдықорған бағытындағы автобус шыға ма? Қалбатауға дейін.
Администрация 2 месяца назад
Айтмұхаммед 2 месяца назад #3816
Как можно сделать возврать электронного билета?
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте! Возврат электронных билетов
Для возврата электронных билетов напишите нам на info@avokzal.kz номер заказа с просьбой сделать возврат.

Если нужно сделать возврат только по некоторым билетам из заказа, укажите в письме какие именно билеты нужно вернуть.

После проведения возврата деньги поступают на ту же карту (счет), с которой производили оплату. Как правило, сумма возврата поступает в течение 3 рабочих дней (в редких случаях около недели).

Сумма возврата рассчитывается в зависимости от оставшегося времени до отправления. С правилами возврата можно ознакомиться в разделе сайта Пассажирам - Возврат билетов

Если Вы делаете возврат в связи изменением даты/времени поездки, то лучше воспользуйтесь переносом билетов, чтобы не терять деньги на удержаниях за возврат.

Заявка обрабатывается обычно в течении часа. После обработки заявки мы вам обязательно ответим.

Если заказ был оплачен через Qiwi или Касса 24, возврат возможен только через кассу автовокзала. Для оформления возврата необходимо предоставить квитанцию заказа и уд. личности на чье имя был оформлен заказ.