Автовокзал Сапаржай
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
мен караганды облысы приозесктан шымкентке жолга шгайын деп едым калай билет алсам болады
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте, у вас есть лежачие автобусы до Тараза на сегодня?
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте! лежачих нет
Здравствуйте. Как приобрести электронный билет на 13.08 до Алматы? Детские билеты действуют?
Администрация 2 месяца назад
Автобусы Нурсултан- Кызылорда спальные или сидящие? 20 местный
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте! Все сидящие
Здравствуйте, можно отправить посылку в Барнаул?
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте! информацию вам подскажет справочная служба
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39 +7(7172) 614 060
1540 (с городских телефонов города Нур-Султан)
Здравствуйте хотела с города Актау, Атырау до Астану ездят маршруты.
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте! Нет
Здр!места сидячие или лежащие?есть вообще лежащие автоб?
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте! Все сидячие
Здравствуйте когда будет автобус на Аральск и есть ли билеты?Спасибо
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!информацию вам подскажет справочная служба
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39 +7(7172) 614 060
1540 (с городских телефонов города Нур-Султан)
Здраствуйте цены указанные на сайте верные
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте! да верно. http://saparzhai.kz/
Здравствуйте, я забронировала билет, как могу отменить поездку?
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте! Для возврата электронных билетов напишите нам на info@avokzal.kz номер заказа с просьбой сделать возврат.

Если нужно сделать возврат только по некоторым билетам из заказа, укажите в письме какие именно билеты нужно вернуть.

После проведения возврата деньги поступают на ту же карту (счет), с которой производили оплату. Как правило, сумма возврата поступает в течение 1-3 рабочих дней (в редких случаях около недели).

Сумма возврата рассчитывается в зависимости от оставшегося времени до отправления. С правилами возврата можно ознакомиться в разделе сайта Пассажирам - Возврат билетов

Если Вы делаете возврат в связи изменением даты/времени поездки, то лучше воспользуйтесь переносом билетов, чтобы не терять деньги на удержаниях за возврат.

Заявка обрабатывается обычно в течении часа. После обработки заявки мы вам обязательно ответим.