Автовокзал Сапаржай
электронный

Информация для пассажиров

Облысішілік, облысаралық және халықаралық бағыттарға билеттерді алдын-ала сату автобустың жөнелтілу күніне дейін 1 тәуліктен 14 күнге дейінгі аралықта жүргізіледі.

В зависимости от оставшегося времени до отправления и причины возврата, могут производиться удержания от стоимости билета.

Подробную информацию по возвратам можно получить в справочной автовокзала:
+7(7172) 38-11-35, +7(778) 010-75-39,
1540 (с городских телефонов города Астаны)
ежедневно с 7:00 до 24:00

5 жастан 12 жасқа дейінгі балалар билеті толық билет құнының 50%-ын құрайды, 5 жасқа дейін автобуста жеке орын ұсынбастан ақысыз жүру құқығы бар. Балалар билетін сатып алу кезінде, туу туралы куәлікті ұсыну қажет.

При поездке на международных маршрутах детский билет от 5 до 12 лет составляет 50% от стоимости полного билета, до 5 лет бесплатно без предоставления отдельного места в автобусе.

При покупке детских билетов необходимо предоставить свидетельство о рождении.

Қалааралық, халықаралық және қала маңындағы қатынастардағы автобустарда басқа жолаушыларға кедергі келтірмейтін, өлшемі 60х40х20 см аспайтын немесе жалпы габаритті көлемі 120 см-ден аспайтын кіші қол жүгін тасымалдағаны үшін төлем жүргізілмейді (жүктің бір орнынан аспайтын).

Жүк бөлімшесі бар қала маңындағы, қаларалық, халықаралық қатынастардағы автобустарда төлем жүргізе отырып 120х60х40 см аспайтын мөлшердегі жүкті (чемодан, жол сөмкесі, рюкзак) тасымалдауға рұқсат етіледі. Жүкті тасымалдағаны үшін төлем әрбір жүк орны үшін негізгі билет құнының 20% мөлшерінде алынады.

Габаритті емес жүк (қаптар, жәшіктер) және габаритті өлшемі 220 см-ден аспайтын жүк бос орын болған жағдайда ғана тасымалдауға қабылданады. Габаритті емес жүк үшін төлем әрбір жүк орны үшін билет құнының 40%-ы мөлшерінде алынады.

Тасымалдауға жүк ретінде от қауіпті, уландыратын, жарылатын, тез тұтанатын, улы және сасық иісі бар заттар, қабы жоқ немесе оралмаған қару, жылжымалы құрамды немесе жолаушылардың киіміне зақым келтіретін заттарды тасымалдауға жол берілмейді.

Билет сатып алу кезінде жеке басты куәландыратын құжатты ұсыну қажет.

Перед планированием поездки с выездом за границу, рекомендуем проверить выезжающих в списке должников, которым временно ограничен выезд из Республики Казахстан.

В стоимость билета на междугородних перевозках включается сервисный сбор за электронные билеты.