Автовокзал Сапаржай
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Зульфия 1 год назад #2926
Здравствуйте! Со скольки лет считаеться детский билет на автобус Астана- Дердавинск? Моей дочери 13 лет. Ей как платить?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! До 14 лет действует детская льгота
Адалина 1 год назад #2925
Сегодня бронирования будет открыт?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Да, они открыты.
Добрый день. Я купила билет в Астраханку, 1300 тг. Но с меня взяли 1400 тг, сказав, что это комиссия. Раньше же было 50тг за предварительную покупку билета. Ушла с ощущением, что меня обманули.
Можете всё честно и нормально объяснить, пожалуйста.
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! с 12.03.2019 года комиссия на предварительную продажу увеличилась до 100 тенге.
Сәлеметсізбе. Астана- Павлодар бағыты бойынша 10, 12,15 жас аралығындағы балалар ата-анасыз жүре алады ма? Және олардың билет соммасы -50% болады ма? Шығарып салушы анасы, күтіп алушы әпкесі. Жауап берулеріңізді сұраймын.
Администрация 1 год назад
Сәлеметсіз бе! Жоқ қасында ересек адам болуы тиісті, 15 жастағы балаға -50% жеңілдік болмайды толықтай төленеді
Здравствуйте, можно ли провозить большого игрушечного медведя в салоне автобуса ?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Да,если он не превышает габариты 20*40*60
Аделия 1 год назад #2916
Здравствуйте , могу ли я забронированный билет купить через кассу ?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Через кассу пока нет. Оплата возможна пока только через интернет и терминалы Qiwi.
Айгерим 1 год назад #2914
Здравствуйте! Могу купить два билета для себя одной? С условием, что никто не займет второе место рядом?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Да конечно, но есть одно но схемы автобусов не достоверны
Добрый день! как сделать возврат электронного билета? на кассе возможно?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
На кассе нет. Как оформить возврат через сайт -
http://saparzhai.kz/билеты/возврат-билетов
Здравствуйте! Приобрела у вас на сайте билет Астана-Степногорск, на сайте показано что оплачена квитанция к заказу. Нужно ли распечатывать билет и как это сделать?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Распечатывать необязательно. В посадочной ведомости уже есть данные пассажира. Пассажир при посадке в автобус должен показать уд. личности.
Екатерина 1 год назад #2906
Здравствуйте. Маршрут Астана - Омск: автобус останавливается на Вокзале и Автовокзале ?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! на Автовокзале ул. Гете 5