Индира
4 года назад
#3258
Здраствуйте. мне срочно нужна помощь. Я купила по ошибке на один день позже билет, нужно переоформить билет на один день раньше. как быть звоню на вкозал мне дают номера операторов которые должны помочь но ни один из номеров не работает. на вкозале мне отвечают что им некогда. я хочу чтобы мне помогли. если не решите вопрос сейчас буду жаловаться.
Журналист телеканала
Журналист телеканала
Администрация
4 года назад
Перенос электронных билетов
Для переноса электронных билетов на другую дату или время отправления напишите нам на info@avokzal.kz номер заказа с просьбой сделать перенос. Не забудьте указать на какой рейс Вы хотите сделать перенос. Вместо номера заказа вы можете вложить фото квитанции заказа.
За перенос билетов никакой дополнительной платы или штрафов не взимается.
Отправляйте заявку на перенос не позднее, чем за два часа до отправления автобуса. Менее чем за два часа до отправления заявки на перенос билетов не принимаются.
Заявка обрабатывается обычно в течении часа. После обработки заявки мы вам обязательно ответим.
Для переноса электронных билетов на другую дату или время отправления напишите нам на info@avokzal.kz номер заказа с просьбой сделать перенос. Не забудьте указать на какой рейс Вы хотите сделать перенос. Вместо номера заказа вы можете вложить фото квитанции заказа.
За перенос билетов никакой дополнительной платы или штрафов не взимается.
Отправляйте заявку на перенос не позднее, чем за два часа до отправления автобуса. Менее чем за два часа до отправления заявки на перенос билетов не принимаются.
Заявка обрабатывается обычно в течении часа. После обработки заявки мы вам обязательно ответим.