Здравствуйте! Да у нас есть детский тариф, 50% от взрослого билета.
Возврат билетов
При опоздании на автобус пассажиру возвращается стоимость билета за минусом 50% его тарифа и сервисного сбора. Возврат может быть произведен не позднее 3 дней со дня отправления автобуса.
При возврате билетов в кассу автовокзала (автостанции) за день до отправления автобуса и в день поездки, но до отправления автобуса пассажиру возвращается стоимость билета за минусом 30% его тарифа и сервисного сбора.
При возврате билетов в кассу автовокзала (автостанции) от 1 суток и более до момента отправления автобуса, пассажиру возвращается стоимость билета за минусом 3% от тарифа и сервисного сбора.
При срыве рейса, в случае когда автобус с пассажирами НЕ выезжал с территории автовокзала по любой причине: незаполняемости, метеоусловию, бездорожью, технеисправности и прочие - возврат по билетам 100% с сервисным сбором.
При выезде с площади автовокзала с пассажирами и не выполнении рейса до конечного пункта, т.е. при возврате автобуса с пассажирами с промежуточного пункта по причине: метеоусловию, бездорожью, технеисправности и прочие - возврат по билетам 100% с сервисным сбором.
Данные правила возврата действительны только для автовокзала "Сапаржай", для других автовокзалов правила могут отличаться.
Возврат билетов оплаченных через кассу автовокзала возможен только в кассе. Возврат электронных билетов оплаченных через Qiwi или Касса 24, возможен только через кассу автовокзала. Для оформления возврата необходимо предоставить квитанцию заказа и уд. личности на чье имя был оформлен заказ. Возврат электронных билетов оплаченных банковскими картами через интернет возможно произвести только через сайт.
http://saparzhai.kz/билеты/возврат-билетов
Еркебулан
Администрация
4 года назад