Вопрос-ответ / Автовокзал Сапаржай
Автовокзал Сапаржай
электронды

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Здравствуйте. Как купить онлайн детский билет?
Администрация 4 года назад
Здравствуйте!
При оформлении заказа билетов, при заполнении данных пассажира выберите в поле льгота - детский билет.
Хлынова Анна Эдуардовна 4 года назад #3189
Здравствуйте!Дочери 15 лет,билет ей взрослый или детский?заранее спасибо
Администрация 4 года назад
Здравствуйте! 15 лет взрослый билет нужен
Добрый вечер. Можно как-то узнать имена и фамилии водителей, следовавших в Омск 16.06.19г. Нас они забрали из Щучинска примерно в 21.40. Ехали через Одесское. Просто хотелось бы выразить огромную благодарность за качество перевозки и вообще они классные парни. Молодцы ребята! Очень хочу поблагодарить лично.К сожалению сразу не спросила имена.Буду признательна за помощь.
Администрация 4 года назад
Здравствуйте! Нет контакты водителей не предоставляем
Добрый день хотел бы спросить я бронь поставил на место в автобусе и теперь хотел бы спросить как можно провести оплату? Бронь на это место стоит но я ещё не оплатил или мне выбрать другое место?
Администрация 4 года назад
Здравствуйте!
Выкуп заказа электронных билетов
Способы оплаты заказа смотрите в разделе сайта "Билеты" - "Оплатить заказ".
Вы можете оплатить заказ в любое время, но не позднее даты и времени, указанных на квитанции заказа.
При оплате через терминалы самообслуживания или кассы банков, платежные системы могут добавлять свою комиссию.
При выкупе заказа через платежные терминалы или кассы банков, сохраняйте чек оплаты.
После оплаты заказа ваша бронь автоматически приобретает статус электронных билетов.
После оплаты, плательщик должен обязательно проверить, что оплата прошла успешно. Это можно сделать через раздел сайта "Билеты" - "Состояние заказа", на квитанции заказа должна стоять отметка «Оплачено». На электронную почту так же приходит уведомление об оплате.
Уважаемые операторы.у меня есть вопрос.с Астаны до Алматы сколько время едет автобус ?
Администрация 4 года назад
Здравствуйте! 18-20 часов
Гульнара 4 года назад #3182
Хотела спросить стоимость детского билета с Астаны до Актобе. Еще время отьезда и прибытии
Администрация 4 года назад
Здравствуйте! Цена детского билета составляет 50% от стоимости билета,отправление 20:00 по нечетным дням, в пути окало 25 часов, в Актобе ожидается прибытие 21:00-22:00
Александр 4 года назад #3176
Маршрут Нур-Султан - Шантобе,какая стоимость багажа?
Администрация 4 года назад
Здравствуйте! 20% от стоимости билета
Здраствуйте, хотела отправить багаж.Есть специалньные тарифы по провозу багажа. Сама еду поездом. Две большие сумки
Администрация 4 года назад
Здравствуйте! Да, можете связаться по этому номеру 8(776) 030-20-03
Здравствуйте! У Вас есть автобусы Астана-Кызылорда с лежачими местами?
Администрация 4 года назад
Здравствуйте! лежачих нет
Добрый день, хотел купить билет до Актобе с прибытием в 21:30, и пересесть на поезд который отправляется в 22:35, вопрос - Как часто автобусы отклоняются от расписания времени ? Часто ли они опаздывают от намеченного времени прибытия ? Спасибо.
Администрация 4 года назад
Здравствуйте Аскар! Дело в что маршурут Нур-Султан - Актобе 21 числа едет первый раз и мы указали время с запасом, в реальности ожидаем что он прибудет чуть раньше