Автовокзал Сапаржай
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Надия Лошак 1 год назад #3323
Здравствуйте,скажите пожалуйста,детям от 7 до 15 лет проезд 50% от стоимости билета для взрослого,дети которым уже есть 15 лет,им какой билет необходимо покупать взрослый или детский?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Взрослый билет
Айсара 1 год назад #3322
можно узнать модель автобуса А500 Нур-Султан/Сапаржай - Алматы/ав.Сайран ?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! На этом маршруте нет определенного автобуса
Здравствуйте. Скидка детям 50 % распространяется для граждан РФ?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! ДА
Карлыгаш 1 год назад #3316
Добрый день!
1. Детям до 5 лет проезд бесплатный, а отдельное место для этого ребенка предоставляется?
2. До скольки лет я могу купить детский билет с отдельным сидячим местом?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Нет, отдельным сидячим местом не предоставляется
Здравствуйте, почему сейчас нет остановки Челгаши на автобус Нур-Султан-Рудный и Нур-Султан-Лисаковск? в промежутке КУрмурун-Есиль есть остановка? я еду до перекрестка Московский-Ковыльлная
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Актуальную информацию вам подскажет справочная служба
+7(7172) 38-11-35 +7(778) 010-75-39 +7(7172) 614 060
1540 (с городских телефонов города Нур-Султан)
Ульяна 1 год назад #3310
Здравствуйте. я купила два билета электронно, как можно их теперь распечатать?
Администрация 1 год назад
Ахбота 1 год назад #3309
Салеметсіздерме? Астанадан Монғолияға жүретін автобус қай жерден жүреді ? Сапаржай бізден жүрмейді деді неге жүрмейтін болды енді қай жерден жүреді? Алданала рахмет
Администрация 1 год назад
Сәлеметсіз бе! Нұрлы-жолдан жүреді.Адресі А82,8
Здравствуйте Сегодня в Кызылорду есть места свобоные??
Администрация 1 год назад
Наталья В. 1 год назад #3301
Добрый день. Мы купили 3 билета в одном заказе, но один билет нам надо сдавать (командировочный) , как можно распечатать док-ты для командировочных?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! http://saparzhai.kz/билеты/квитанция
распечатайте
Здравствуйте почему удерживаете много денег при возврате билетов по онлайн купленные с суммы 4655тенге возврат 3030тенге?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! При опоздании на автобус пассажиру возвращается стоимость билета за минусом 50% его тарифа и сервисного сбора. Возврат может быть произведен не позднее 3 дней со дня отправления автобуса.
При возврате билетов в кассу автовокзала (автостанции) за день до отправления автобуса и в день поездки, но до отправления автобуса пассажиру возвращается стоимость билета за минусом 30% его тарифа и сервисного сбора.
При возврате билетов в кассу автовокзала (автостанции) от 1 суток и более до момента отправления автобуса, пассажиру возвращается стоимость билета за минусом 3% от тарифа и сервисного сбора.
При срыве рейса, в случае когда автобус с пассажирами НЕ выезжал с территории автовокзала по любой причине: незаполняемости, метеоусловию, бездорожью, технеисправности и прочие - возврат по билетам 100% с сервисным сбором.
При выезде с площади автовокзала с пассажирами и не выполнении рейса до конечного пункта, т.е. при возврате автобуса с пассажирами с промежуточного пункта по причине: метеоусловию, бездорожью, технеисправности и прочие - возврат по билетам 100% с сервисным сбором.
Данные правила возврата действительны только для автовокзала "Сапаржай", для других автовокзалов правила могут отличаться.
Возврат билетов оплаченных через кассу автовокзала возможен только в кассе. Возврат электронных билетов оплаченных через интернет возможно произвести через сайт.